Merkur Casino siūlo Lietuvos žaidėjams paprastą prisijungimo procesą, leidžiantį pasiekti žaidimus ir bonusų pasiūlymus. Šis vadovas paaiškina žingsnis po žingsnio, kaip prisijungti prie savo paskyros, kokios problemos gali kilti ir kaip jas išspręsti. Oficiali Merkur Casino svetainė pasiekiama per žinomą domeną.
Sėkmingai prisijungę, gausite prieigą prie daugiau nei 500 žaidimų iš daugiau nei 30 tiekėjų, įskaitant Novomatic, EGT ir patį Merkur. Veikiantis prisijungimas yra būtinas norint atlikti indėlius, išėmimus ir dalyvauti VIP programoje. Mes suprantame, kad žaidėjams Lietuvoje svarbu turėti sklandžią patirtį, todėl šis vadovas skirtas būtent jums.
Prisijungimas į Merkur Casino
Licencijuota ir reguliuojama Anjouan Gaming Authority pagal licencijos numerį ALSI-617677674-FI3. Prisijungimo sritis Merkur Casino yra aiškiai matoma viršutiniame dešiniajame svetainės kampe. Lietuvoje žaidėjams, norint prisijungti, reikės jų registruoto el. pašto adreso ir paties pasirinkto slaptažodžio. Įvedus duomenis, prisijungimas įvyksta per kelias sekundes.
Pirmą kartą prisijungiant iš naujo įrenginio, gali prireikti papildomo saugumo patikrinimo SMS žinute arba el. paštu. Ši priemonė skirta apsaugoti jūsų paskyrą nuo neteisėtos prieigos ir yra Merkur Casino saugumo standartų dalis.
Žingsnis po žingsnio prisijungimo vadovas
- Apsilankykite oficialioje Merkur Casino svetainėje
- Spustelėkite mygtuką "Prisijungti" viršuje dešinėje
- Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį
- Jei reikia, patvirtinkite dviejų veiksnių autentifikavimą
- Būsite automatiškai nukreipti į savo žaidėjo paskyrą
Prisijungimas naudojant mobiliuosius įrenginius
Merkur Casino siūlo optimizuotą mobiliąją versiją išmaniesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams. Prisijungimo procesas išlieka toks pat kaip ir staliniams kompiuteriams, su pritaikytais mygtukais, kad būtų lengviau naudotis mažesniuose ekranuose. Atskiras programėlės atsisiuntimui nėra.
Mobilieji naudotojai turi visišką prieigą prie visų Merkur Casino funkcijų, įskaitant tiesioginį kazino, premijų valdymą ir klientų aptarnavimą. Įkėlimo laikas mobiliuosiuose įrenginiuose vidutiniškai yra 1-2 sekundėmis ilgesnis nei staliniuose kompiuteriuose.
Sukurti naują paskyrą Merkur Casino
Nauji žaidėjai gali užsiregistruoti per 3 minutes. Merkur Casino reikalauja galiojančio el. pašto adreso, saugaus slaptažodžio, sudaryto bent iš 8 simbolių, bei asmeninių duomenų amžiaus patikrinimui. Minimalus reikalavimas, 18 metų. Lietuvoje žaidžiantiems tai svarbu žinoti.
Baigus registraciją, gausite patvirtinimo el. laišką su aktyvinimo nuoroda. Tik spustelėjus šią nuorodą, paskyra bus visiškai aktyvuota ir paruošta pirmajam įnašui. Visas procesas trunka ne ilgiau nei 5 minutes.
Registracijos reikalavimai
Norint atidaryti paskyrą Merkur Casino, Jums reikės:
- Galiojančio el. pašto adreso
- Saugus slaptažodis (didžiosios/mažosios raidės, skaičiai)
- Pilnas vardas ir pavardė
- Gimimo data (pilnametystės įrodymas)
- Gyvenamoji adreso Lietuvoje
Po pirmojo įnašo Merkur Casino gali paprašyti papildomų dokumentų tapatybei patikrinti. Paprastai tai apima asmens tapatybės kortelės kopiją ir naujausią gyvenamosios vietos įrodymą. Patikrinimas trunka iki 48 valandų.
Sveikinimo premija po registracijos
Nauji klientai Merkur Casino gauna 100% įnašo premiją iki 100€. Minimalus įnašas premijai gauti yra 10€. Premijai taikomas 35 kartų peržaidimo reikalavimas, kurį reikia įvykdyti per 30 dienų.
Sveikinimo premiją galima naudoti tik pasirinktuose lošimo automatuose, įskaitant Book of Ra ir Lucky Lady's Charm. Stalo žaidimai prisideda prie peržaidimo tik 10%. Premija turi būti visiškai peržaista prieš išmokant laimėjimus.
Problemos sprendimas prisijungiant
Dažniausios „Merkur Casino“ prisijungimo problemos dažniausiai susijusios su neteisingais slaptažodžiais arba užblokuotomis paskyromis. Po trijų nesėkmingų bandymų prisijungti, paskyra automatiškai užblokuojama 30 minučių. Ši saugos priemonė apsaugo nuo „brute-force“ atakų. Lietuvoje žaidėjams svarbu žinoti šias taisykles.
Techninės problemos taip pat gali kilti dėl pasenusių naršyklių ar slapukų nustatymų. „Merkur Casino“ rekomenduoja naujausią „Chrome“ arba „Firefox“ versiją optimaliam prisijungimui. JavaScript turi būti įjungtas.
Slaptažodžio atstatymas
Jei pamiršote slaptažodį, prisijungimo puslapyje spustelėkite nuorodą „Pamiršau slaptažodį“. Jums bus atsiųstas el. laiškas su laikina nuoroda, kuri galioja 24 valandas. Spustelėję nuorodą, galėsite nustatyti naują slaptažodį.
Naujas slaptažodis turėtų būti bent 10 simbolių ilgio ir nesutapti su ankstesniais slaptažodžiais. „Merkur Casino“ slaptažodžius saugo užšifruotus ir niekada jų nerodo aiškiai, net ir palaikymo tarnybai. Tai svarbu ir žaidėjams Lietuvoje.
Paskyra užblokuota arba apribota
Jei jūsų „Merkur Casino“ paskyra yra visam laikui užblokuota, susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu arba per tiesioginį pokalbį. Galimos priežastys yra įtartina veikla, savęs vyliatis arba nebaigta verifikacija. Palaikymo tarnyba atsako per 24 valandas.
Norint atrakinti paskyrą, gali tekti pateikti papildomus dokumentus. Savęs vyliaties atveju taikomi įstatymų numatyti laukimo terminai, mažiausiai 6 mėnesiai. Žaidėjai visada gali kreiptis į lošimų priežiūros instituciją. Lietuvoje veikia griežtos lošimų taisyklės.
Jūsų Merkur Casino paskyros saugumas
Merkur Casino naudoja 256 bitų standartinę SSL šifravimo technologiją visoms prisijungimo operacijoms. Papildomą apsaugą suteikia pasirenkamas dviejų veiksnių autentifikavimas per SMS. Šią funkciją galite aktyvuoti paskyros nustatymuose.
Niekada nesidalinkite savo prisijungimo duomenimis su trečiosiomis šalimis ir nedelsdami praneškite apie įtartinus el. laiškus palaikymo tarnybai. Merkur Casino niekada neprašys jūsų slaptažodžio telefonu ar el. paštu. Keiskite savo slaptažodį reguliariai, bent kartą per 3 mėnesius.
